Пригород Денвера, 1978 год. Пока по всему району продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов. Его больше волнуют встречи со школьными задирами и необходимость не вызывать гнев вспыльчивого отца. Единственным светом в его жизни остаётся младшая сестра, чья поддержка помогает ему справляться с повседневными тревогами.
Однажды кошмар становится реальностью — Финн оказывается в лапах маньяка. Придя в себя в абсолютно изолированном подвале, он понимает, что шансов на спасение почти нет. Но внезапно в гробовой тишине начинает звонить отключенный телефон. На том конце провода — голоса тех, кто уже побывал в этой ловушке, предыдущие жертвы убийцы, пытающиеся помочь новому пленнику.