События сериала разворачиваются в Москве. Тридцатилетняя Вика Прутковская, выросшая в Мариуполе до пятнадцати лет, сейчас проживает с родителями на городской окраине. Она работает в небольшом бутике одежды, владельцем которого является её жених Антон. Вика мечтает о замужестве, однако Антон не разделяет её планов и даже не собирался жениться. Внезапно у него появляется другая возлюбленная, и он увольняет Вику, чтобы трудоустроить свою новую избранницу.
Оказавшись без работы, Вика начинает зарабатывать продажей косметики. Её жизнь могла бы остаться такой же обыденной, как у сотен тысяч зрителей, если бы однажды судьба не привела её к порогу семьи Шаталиных. Именно там срочно требовалась няня для детей, и этот случайный стук в дверь стал поворотным моментом в её судьбе.
