Шеф-повар Виктор Баринов наконец-то ушел на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна обрела долгожданное личное счастье. В отеле же жизнь продолжает идти своим чередом: Михаил Джекович по-прежнему следит за порядком, Сеня возглавил ресторан Victor, а Настя получила неожиданное повышение, что вызвало явное недовольство Кости. Казалось, все идет по накатанной колее, пока бразды правления "Элеоном" не взял Павел — легкомысленный племянник прежней владелицы.
Чтобы выполнить условие тети, Павел приглашает из Брюсселя суперпрофессионала Софию Толстую. Новая управляющая без промедления начинает внедрять собственные правила и стандарты. Ее решительные действия не просто меняют привычный уклад работы отеля, но и вносят коррективы в личные планы каждого из сотрудников, заставляя всех по-новому взглянуть на свою жизнь и карьеру.